eSeznam.cz

Na základě posouzení přístupnosti prostor a přístupu personálu ke svým klientům uděluje ČČK certifikát s logem Přátelská místa. Personál musí projít speciálním školením, kde získá užitečné teoretické informace a především praktické dovednosti pro svou práci, aby byl schopen a to na vysoké úrovni, nabídnout služby i lidem s různými typy omezení nebo znevýhodnění tak, aby nevznikly obavy, problémy nebo překážky ani na straně provozovatele, ani na straně klienta.

Potencionální klient, uživatel, či zákazník má tak v certifikovaných místech garanci maximálního bezpečí, vyšší kvality služeb, setká se s částečně nebo zcela bezbariérovým prostředím a může očekávat vyšší profesionalitu personálu. Klient v praxi pozná standard nabízených služeb díky logu, kterým provozovatel může na základě udělené certifikace označit svou provozovnu. Na úroveň služeb poukazuje počet přidělených křížků v logu. Křížky jsou přidělovány podle bezbariérovosti prostor a podle počtu proškolených pracovníků. ( + částečně bezbariérové, ++ plně bezbariérové;  + 30% ++ 60% +++ 100 %  proškoleného personálu).

První certifikáty za rok 2010 získaly například pražská Botanická zahrada, Úřad městské části Praha 2, Krajský úřad Královéhradeckého kraje nebo hotely MAS v Sezimově Ústí a Srní na Šumavě.  V roce 2011 certifikací úspěšně prošly Národní technické muzeum v Praze, Krajský úřad Karlovarského kraje, Krajský úřad Jihomoravského kraje, Clarion Congress Hotel Prague a ŠKODA AUTO Muzeum a 8. Ledna 2012 získali titul Přátelské místo.

Hana Jendryková